VisionHSCodeTérminos y Condiciones de Uso
Condiciones que regulan el acceso y uso de VisionHSCode.
1. Titular
2. Aceptación
El acceso, registro o uso de VisionHSCode implica la aceptación de estos Términos y Condiciones en la versión vigente en cada momento.
Si el usuario utiliza VisionHSCode en nombre de una empresa u organización, declara contar con autorización suficiente para aceptar estas condiciones en su nombre.
3. Objeto del servicio
VisionHSCode es una herramienta web que permite analizar, mediante sistemas automatizados e inteligencia artificial, información aportada por el usuario con el fin de proponer una clasificación arancelaria razonada.
El servicio puede analizar imágenes, fichas técnicas, facturas, documentos PDF, descripciones de mercancías y otra documentación relacionada con productos.
El resultado ofrecido por VisionHSCode tiene carácter auxiliar, preliminar y no vinculante.
4. Usuarios del servicio
VisionHSCode está orientado principalmente a usuarios profesionales, incluyendo importadores, exportadores, representantes aduaneros, operadores Intrastat, equipos de comercio internacional, despachos profesionales y consultores.
[PENDIENTE: confirmar si se limita expresamente a B2B.]
5. Registro y cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá tener que crear una cuenta mediante email y contraseña o mediante sistemas de autenticación externos, como Google Sign-In, si están habilitados.
El usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada, y será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
6. Uso permitido
El usuario podrá utilizar VisionHSCode como apoyo en tareas de análisis y clasificación arancelaria, siempre de forma lícita, diligente y conforme a estas condiciones.
7. Uso prohibido
- realizar actividades ilícitas o fraudulentas;
- evadir controles aduaneros o restricciones legales;
- presentar resultados como si fueran una decisión oficial o una IAV;
- cargar documentos sin autorización suficiente;
- introducir malware o automatismos abusivos;
- acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas;
- copiar, extraer o explotar de forma no autorizada elementos internos del servicio;
- utilizar el servicio para desarrollar un producto competidor mediante extracción sistemática de resultados.
8. Contenidos subidos por el usuario
El usuario conserva la titularidad de los documentos y contenidos que aporte. No obstante, concede al titular una licencia no exclusiva y limitada al tiempo necesario para alojarlos, procesarlos, analizarlos y utilizarlos con la única finalidad de prestar el servicio, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
Salvo que se informe expresamente al usuario y exista base jurídica adecuada, los documentos subidos no se utilizarán para entrenar modelos de IA con fines generales ajenos a la prestación directa del servicio.
[PENDIENTE: confirmar política real de entrenamiento o mejora.]
9. Responsabilidad del usuario sobre la información aportada
El usuario es responsable de la exactitud, calidad, suficiencia, legalidad y actualidad de la información que aporte a VisionHSCode.
También debe asegurarse de que tiene derecho a cargar los documentos e información introducidos.
10. Limitaciones de la IA y necesidad de validación humana
VisionHSCode utiliza sistemas automatizados e inteligencia artificial para proponer clasificaciones arancelarias, pero estos sistemas pueden cometer errores, interpretar incorrectamente documentos o imágenes, u ofrecer resultados incompletos, ambiguos o desactualizados.
- el resultado puede ser incorrecto o no ajustarse al caso concreto;
- la clasificación puede depender de información no contenida en los documentos aportados;
- el servicio no garantiza la identificación de todas las medidas TARIC, restricciones, licencias, requisitos técnicos o documentales aplicables;
- los resultados no tienen carácter oficial, vinculante ni definitivo.
VisionHSCode no sustituye el criterio humano ni el asesoramiento profesional especializado.
11. Disponibilidad
El servicio se presta según disponibilidad, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido ni ausencia absoluta de errores.
12. Servicios de terceros
VisionHSCode podrá integrarse con proveedores externos de alojamiento, autenticación, correo electrónico, analítica, pagos, procesamiento documental o inteligencia artificial.
[PENDIENTE: incluir listado real de proveedores.]
13. Propiedad intelectual del servicio
VisionHSCode, incluyendo su software, código, diseño, estructura, documentación, flujos de trabajo, prompts, bases de datos y contenidos propios, pertenece al titular o a sus licenciantes.
El usuario recibe únicamente un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable de uso del servicio conforme a estas condiciones.
14. Uso de los resultados
Salvo que se indique otra cosa en un plan o contrato específico, el usuario podrá utilizar los resultados para sus propios fines internos o profesionales, siempre bajo su responsabilidad y previa validación.
No podrá presentarlos como certificación oficial, resolución administrativa, IAV ni garantía absoluta de clasificación.
15. Confidencialidad
El titular tratará la información no pública aportada por el usuario con criterios razonables de confidencialidad y únicamente para las finalidades previstas en estas condiciones, en la Política de Privacidad y, en su caso, en el contrato aplicable.
16. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de VisionHSCode.
Cuando el usuario suba documentos con datos personales de terceros y VisionHSCode los trate por cuenta del usuario, podrá ser necesario formalizar un acuerdo de encargo del tratamiento.
17. Planes, precios y pagos
[PENDIENTE: completar si existen planes de pago.]
En caso de existir planes de pago, los precios, impuestos, duración, renovaciones, cancelación, medios de pago, facturación y condiciones comerciales se indicarán en la web, en el proceso de contratación o en condiciones particulares.
18. Suspensión y cancelación
El titular podrá suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de incumplimiento, uso abusivo, fraude, impago, riesgo para la seguridad del servicio o requerimiento legal.
19. Modificaciones del servicio
El titular podrá actualizar, modificar, limitar o retirar funcionalidades de VisionHSCode por motivos técnicos, operativos, legales, de seguridad o de evolución del producto.
20. Modificaciones de las condiciones
El titular podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
21. Limitación general de responsabilidad
En la medida permitida por la normativa aplicable, el titular no será responsable de daños, pérdidas, sanciones, diferencias arancelarias, liquidaciones, retrasos, inmovilizaciones de mercancía, pérdida de oportunidades o decisiones comerciales derivadas del uso de resultados no revisados o no validados profesionalmente por el usuario.
Esta limitación no excluirá la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
22. Comunicaciones
Las comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, avisos dentro de la aplicación o mediante los datos facilitados por el usuario.
23. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.